四个关键环节中的支持。
在以下五项实用服务之外，还有一些贯穿整个医疗旅程的重要工作，始终由 BeautsGO 持续负责。这些往往是您很少在医疗机构官网看到的内容，因为真正承担这些工作的，并不是诊所或医院，而是 BeautsGO 的协调团队。
精准匹配
我们会根据您的具体情况，为您匹配最合适的合作医疗机构，综合考虑包括：医疗专长与擅长项目、预算范围、语言沟通需求、接待国际患者的经验。如果我们认为您的情况并不适合 BeautsGO 的合作医疗网络，我们会坦诚告知，而不会为了成交勉强推荐任何机构。
协调与翻译
我们的客户协调团队将全程负责预约安排，并参与医疗沟通，确保您真正理解每一项治疗内容，在充分知情的基础上作出决定，而不仅仅是签署同意书。我们的医疗口译团队接受过韩国国际整形外科学院（KIPSA）的专业培训，能够协助您与医疗团队进行准确、高效的沟通。
医疗费用指导
BeautsGO 不提供医疗贷款或融资服务，但我们会协助您了解医疗机构的费用明细、常见付款方式（如信用卡、银行转账或合作医疗机构开具账单等），并在您计划向所在地保险公司申请医疗费用报销时，说明通常需要准备的相关文件及资料，帮助您更清楚地规划整个付款与报销流程。
术后持续跟进
完成治疗并返回居住地后，BeautsGO 的协调专员仍会持续陪伴您的恢复过程，协助整理和交接医疗文件、安排线上术后回访，并在需要时协调术后检查及与主治医疗团队的沟通。若恢复期间出现任何问题，我们也会协助您联系治疗机构并安排后续处理。这些服务贯穿整个医疗旅程，也是许多医院宣传资料中较少提及，却对国际患者尤为重要的一环。
从抵达机场开始，全程无缝衔接。
当您抵达目的地机场时，BeautsGO 的客户协调专员或合作接送司机将在抵达大厅迎接您，协助您顺利完成入境流程，并直接送往酒店或预约的诊所、医院。返程时，我们同样会安排专车送您前往机场，包括清晨或凌晨的航班，也会根据您的行程妥善安排。为确保接送服务顺利进行，请至少于 48 小时前 完成预约。
- 抵达时，专人以您的姓名迎接，手持BeautsGO标识牌。
- 根据您的同行人数选择车型：轿车、MPV或豪华型，适用于两位及以上携带行李的旅客。
- 直达路线：直接前往您的酒店或诊所；无绕路，无拼车。
- 方便同行：您的同行伙伴可与您一同乘坐，无需额外协调费用。
一位了解您整个行程的专属司机。
除了机场接送之外，术后恢复期间通常还需要多次往返医疗机构进行复诊、前往药房取药，有时还需要在返程前完成最后一次复查。安排专属司机陪同整个治疗期间，可以让这些行程都变成轻松便捷的点对点接送，而无需花费大量时间研究交通路线、叫车应用或面对语言沟通障碍。
- 按日或按次预约车辆：让接送服务配合您的复诊时间，而不是让您的行程迁就交通安排。
- BeautsGO 客户协调团队会提前向司机说明您将前往的医疗机构及预约时间，确保整个行程顺畅衔接。
- 静谧的康复环境：考虑到术后恢复需求，我们的合作司机也会特别注意乘车细节，例如避免使用浓烈香水、轻柔开关车门，并根据术后恢复情况选择更加平稳舒适的行驶路线，让您在乘车过程中更加安心。
- 可选的短途外出：当主治医疗团队确认您的身体状况允许外出后，我们也可协助安排短途行程，例如前往药房购买药品、进行简单购物，或前往适合术后恢复的餐厅用餐，让您在恢复期间获得更加便利、舒适的体验。
文件办理，告别繁琐压力。
韩国为国际患者设有专门的医疗签证类别：C-3-3 适用于短期停留，G-1-10 适用于长期治疗。我们的签证协助服务涵盖了赴韩客户的整个流程：我们与您和合作诊所紧密配合，确保领事馆首次审阅时就能看到一份完整清晰的申请材料。
- 合作诊所邀请函：由您的韩国主治诊所起草，经我们确认，并以适合您领事馆的正确格式发送给您。
- 文件清单，针对您的特定护照，适用于向韩国领事馆提交申请。
- 签证办理时间规划，确保签证签发日期与您预订的治疗日期一致，而非反之。
- 陪护签证支持，针对一名陪同家属，在C-3-3 / G-1-10签证类别允许的情况下。
适合术后恢复的服务式公寓。
术后恢复并不是一场旅行，入住的环境会直接影响恢复体验。一个安静舒适的休息空间、能够自行准备饮食的厨房、配合航班时间的入住安排，以及距离医疗机构较近的位置，都能让整个恢复过程更加轻松顺利。BeautsGO 与多家邻近合作医疗机构的服务式公寓合作。我们选择合作伙伴的标准，并非华丽的宣传或豪华设施，而是是否真正符合国际患者术后恢复的实际需求。
- 靠近您的诊所：路程很短，无需横跨整个城市。
- 您自己的厨房：电磁炉、微波炉、冰箱和水槽，您可以根据自己的康复时间表烹饪清淡简单的餐食，而无需依赖外卖。
- 室内洗衣机和电视：服务式公寓的基本设施，适用于数周的康复住宿，而非仅住一晚的短暂周转。
- 延迟入住/提前退房，可根据您的航班或手术时间进行协调安排。
回到家后，我们依然陪伴您完成整个恢复过程。
医疗旅程会结束，但恢复过程不会。即使您已经返回居住地，BeautsGO 的专属客户协调专员仍会持续跟进您的恢复情况，协助安排线上术后回诊、整理并交接医疗文件给您当地的医生，并在需要时负责协调您与治疗医疗机构之间的沟通。如果您在恢复期间出现紧急或急性医疗状况，请务必第一时间前往当地医疗机构接受治疗。BeautsGO 并非医疗机构，我们的团队不提供医疗诊断或治疗建议，而是负责协调医疗团队之间的沟通与后续安排。
- 在线复诊：在典型的术后间隔时间（1周、1个月、3个月，具体时间因手术而异），与您的主治诊所进行在线复诊。
- 资料移交：手术记录、影像资料、处方将翻译成您的语言，供您本国医生使用。
- 并发症转诊：如果您在家中出现任何问题，我们会在当天将信息反馈给您的主治诊所。
- 修复与矫正：对于需要二次手术、疤痕修复、植入物更换或纠正他处手术结果的病例，请参阅修复与矫正，此为独立的诊疗流程。
- 诊疗范围说明：关于我们临床上能做什么和不能做什么，请参阅医疗免责声明 §范围。
这一切的依据。
礼宾服务的承诺，其可靠性取决于其背后的运营公司。以下数据是关于平台的，而非任何一家诊所；诊所级别的资质信息可在每个医院页面上查看。
BeautsGO 运营着一个ISO 9001认证的质量管理体系，涵盖其礼宾服务运营。该证书、颁发机构 (KMR) 和 IAF 验证链接可在关于 BeautsGO页面上查看。上述每项礼宾服务操作均有记录，以便同一位客服人员能够全程跟进您的案例。
常见问题。
办理医疗签证需要多长时间？
韩国医疗签证在提交文件后通常需要5-10个工作日，但办理时间取决于您的护照和领事馆的工作量。一旦我们知道目的地诊所，我们会告知您具体行程。
我可以通过我的本国保险报销治疗费用吗？
医疗保险报销是您与您的保险公司之间的事，BeautsGO不属于医疗服务合同的缔约方。我们可以协助诊所准备英文版的详细账单和诊疗总结，您的保险公司通常需要这些文件来审核理赔申请。
如果我回国后出现并发症怎么办？
请先联系我们。我们的客服会将您的病例转回您的主治诊所，在适当情况下安排线上问诊，并协助将文件转交给您所在国家的医生。急性或紧急护理必须首先在当地寻求，因为我们是非临床工作人员。
朋友或家人可以与我同行吗？
是的，我们建议接受全身麻醉手术的患者这样做。我们可以为您的陪同人员提供机场接送服务，推荐入住康复友好型酒店的双人房，并告知他们康复期间的注意事项。
我如何支付治疗费用和BeautsGO服务费用？
治疗费用直接支付给诊所，因此BeautsGO不收取医疗服务费用。礼宾服务（接送、司机、住宿）会提前报价并单独计费。常见的支付方式包括国际银行卡、银行转账，在某些市场还包括合作诊所开具发票。
你们只服务整形美容患者吗？
整形美容、皮肤科和再生医学护理是我们最大的服务类别，但我们也协调遍布七个亚洲市场的牙科、试管婴儿（IVF）、康养和高难度专科护理。如果某个病例超出我们的服务网络范围，我们会如实告知，而非强行匹配。
