You You We, Go Go Go!

服务流程

您的医疗之旅,全程管家式服务

从您在家中进行的首次咨询,到12个月的随访,一位专属客户经理将全程为您处理跨境、医生、酒店和医院等所有事宜,让您只需专注于康复。

1:1

全程客户服务

8

全程步骤

12

数月的术后护理

直播

私人翻译

为什么有效

围绕一个承诺:确保万无一失。

大多数医疗旅行在机构、诊所、外科医生和酒店之间的交接环节出现问题。我们创建了 BeautsGO,旨在消除这些交接环节。

一对一客户服务

从您旅程的开始,直到一年后的随访护理,都将由同一位专员负责您的规划、预订并与您保持联系。

认证网络

每一家合作医院和外科医生在列入名单之前,都会经过独立审核,以评估其资质、治疗结果和患者护理水平。

透明定价

手术费、住院费、麻醉费、接送费、翻译费以及术后护理费逐项报价。无隐性加价。

持久的术后护理

您的客户经理将在12个月内与您保持紧密联系,为您解答用药疑问,跟进康复情况,并协助您进行复诊讨论。

治疗流程

八个步骤。一位礼宾专员,从始至终。

每次 BeautsGO 之旅都遵循相同的八个阶段。以下是我们负责处理的内容、您需要决定的事项以及每个阶段大约需要多长时间。

步骤01

咨询

这始于一次对话。您的客户经理会倾听您的病史、您的目标和您的顾虑,一段旅程由此展开。

  • 通过视频或消息应用程序进行的45分钟探索性通话
  • 与我们的临床联络员一起回顾病史
  • 48小时内提供初步外科医生和目的地推荐名单

时长:1-3天

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步骤 02

规划与选择您的旅程

选择您的诊所、外科医生和日期。我们将根据您的具体情况,量身定制恢复时长、酒店级别和旅游附加服务。

  • 外科医生资质与治疗结果对比
  • 包含治疗、恢复和旅行时间的行程草案
  • 分项报价:诊疗项目、医院、接送、翻译、术后护理

持续时间 · 1-3周

步骤 03

机场接送

私人司机将在您通过海关后与您会合,您的多语言客户经理将从您抵达的那一刻起全程陪同。

  • 私人车辆、姓名标识牌,以及应要求提供的SIM卡
  • 客户经理现场接待,不通过应用程序或第三方代理
  • 直接送您前往酒店休息,之后进行诊所初诊

时长 · 抵达日

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步骤04

酒店与医院接送

酒店式病房、术前评估,以及咨询和入院全程专属翻译陪同。

  • 术前血液检查、影像学检查和外科医生咨询
  • 实时口译每一条临床医嘱
  • 手术当天前提供您所选语言的家属说明会

持续时间 · 1-2天

步骤 05

治疗

您的手术将由您选择的医生在一家经过认证的医院进行。全天候向国内家人实时更新进展。

  • 客户经理从入院到恢复室交接全程陪同
  • 每小时向指定家属提供最新情况
  • 临床病历将在24小时内翻译并与您共享

时长 · 手术日

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步骤 06

术后护理

客户经理全程陪同,药房取药,康复套房,后续转诊,以及每日问候,直到您康复出院。

  • 在您的康复套房进行每日健康检查
  • 药房取药和换药事宜均由我们为您办理
  • 协调并翻译外科医生复诊预约

持续时间 · 3–10 天

步骤 07

旅游

精心策划的轻度旅行:韩国、马来西亚、泰国、日本,在您的外科医生批准您进行活动后。

  • 根据您的康复阶段和体力水平选择的活动
  • 私人接送,非团体旅游
  • 可选的护肤、健康和皮肤准备附加服务

持续时间 · 2–7天(可选)

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步骤 08

回国后的持续关怀与术后跟进

医疗旅程不会随着返程而结束。回到居住地后,您的专属客户协调专员仍将持续关注您的恢复情况,并在需要时协助您与主治医疗团队保持联系,确保整个术后恢复过程更加顺畅、安心。

  • 在第1、3、6和12个月进行定期复查
  • 可直接联系您的主治医生咨询临床问题
  • 如果后续恢复过程中需要进行修复治疗、补充调整或进一步评估,BeautsGO 也将协助您规划后续治疗安排

持续时间 · 12个月

适用范围

报价包含哪些内容?哪些内容不包含?

我们希望以清晰透明的方式说明服务内容,而不是使用模糊的描述。以下将明确说明 BeautsGO 报价所包含的服务,以及哪些项目会独立报价,确保每一项费用都公开透明、真实合理。

包含在您的报价中

全方位礼宾服务

  • 手术与住院费用:主刀医生、麻醉、手术室、住院。
  • 专属客户服务:专人负责,计划跟进。
  • 境内接送:机场、酒店、医院和出院日。
  • 床边口译员:临床对话现场口译。
  • 标准术后护理:我们将持续协助安排术后追踪、恢复情况回访及长达 12 个月的协调支持。
独立报价项目

让每一项费用都公开透明

  • 国际航班:由您自行预订,或根据要求提供报价。
  • 签证与旅行保险:我们提供相关函件和指导。
  • 延长康复住宿:如果您的康复时间超出计划,可额外住宿。
  • 旅游附加服务:可选行程,单点计费。
  • 后续修复手术:需由主治医生根据恢复情况进行专业评估后,再另行讨论治疗方案及相关费用。
时间安排

整个医疗旅程通常需要多长?

整个医疗旅程一般可分为三个阶段:出发前规划、目的地医疗服务,以及回国后的术后跟进。以下时间仅为大多数案例的参考范围,并非固定承诺;如遇较复杂的治疗或恢复情况,实际所需时间可能有所延长。

第一阶段

2-4

行前规划

从首次咨询开始,到最终确认治疗日期,通常需要 2 至 4 周。在此期间,我们将协助您完成医疗咨询、匹配合适的医生与医疗机构、提供详细报价,并安排预约、住宿及相关行程,让您在出发前做好充分准备。

第二阶段

5–21

当地治疗与恢复

术前评估、手术、术后恢复以及返程前的最终检查与飞行评估。实际停留时间会根据治疗项目及个人恢复情况有所不同。

第三阶段

12个月

回国后的术后跟进

定期恢复跟进、术后恢复情况追踪,以及在有需要时协助您与主治医生保持沟通,让您的医疗旅程在返程之后依然获得持续支持。

常见问题

预约前大家常问的问题。

如果您的问题不在此列,您的客户经理将在您的初步咨询电话中直接回答 — 或随时给我们留言。

01

规划一次 BeautsGO 之旅需要多长时间?

大多数行程在您首次咨询后的 2-4 周内安排。复杂病例或外科医生候诊名单可能会延长此时间。您的客户经理只会在您的医疗状况审核通过后确认日期。
02

医生和医院都经过认证吗?

我们网络中的每家合作诊所都经过独立的资质、认证、手术结果和患者护理标准审核后方可列出。浏览我们经过验证的医院医生,查看完整网络。
03

BeautsGO价格包含什么?

报价包含手术费用、住院费、麻醉费、境内交通接送、翻译支持以及标准术后护理。机票、签证和酒店升级费用单独报价,以便您清楚了解各项费用明细。
04

如果我出现并发症或需要进行修复手术,该怎么办?

您的客户经理将在术后12个月内持续为您服务。术后随访、并发症管理和修复手术讨论将直接由您的主刀医生协调,而非转交给第三方。如需仅咨询修复事宜,请参阅我们的修复与矫正页面
05

您是否需要会说当地语言?

否。您的客户经理将在床边、诊所内和转运期间提供多语言支持。临床记录将在24小时内翻译并与您共享。
06

家属可以陪同我前往吗?

是的。我们鼓励亲友陪同前来。我们会协调住宿、接送服务和探视时间,确保他们在不影响临床诊疗安排的前提下,能够支持您的康复。
下一步

准备好规划的旅程了吗?

请告知我们您的目标、目的地或时间安排。您的客户经理将在30分钟内回复您,并提供一份量身定制的方案。

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