您的醫療之旅,全程管家式服務。
從您在家中進行的首次諮詢,到12個月的隨訪,一位專屬客戶經理將全程為您處理跨境、醫生、酒店和醫院等所有事宜,讓您只需專注於康復。
1:1
全程客戶服務
8
全程步驟
12
數月的術後護理
直播
私人翻譯
圍繞一個承諾:確保萬無一失。
大多數醫療旅行在機構、診所、外科醫生和酒店之間的交接環節出現問題。我們建立了 BeautsGO,旨在消除這些交接環節。
一對一客戶服務
從您旅程的開始,直到一年後的隨訪護理,都將由同一位專員負責您的規劃、預訂並與您保持聯絡。
認證網路
每一家合作醫院和外科醫生在列入名單之前,都會經過獨立稽核,以評估其資質、治療結果和患者護理水平。
透明定價
手術費、住院費、麻醉費、接送費、翻譯費以及術後護理費逐項報價。無隱性加價。
持久的術後護理
您的客戶經理將在12個月內與您保持緊密聯絡,為您解答用藥疑問,跟進康復情況,並協助您進行復診討論。
八個步驟。一位禮賓專員,從始至終。
每次 BeautsGO 之旅都遵循相同的八個階段。以下是我們負責處理的內容、您需要決定的事項以及每個階段大約需要多長時間。
諮詢
這始於一次對話。您的客戶經理會傾聽您的病史、您的目標和您的顧慮,一段旅程由此展開。
- 通過影片或訊息應用程式進行的45分鐘探索性通話
- 與我們的臨床聯絡員一起回顧病史
- 48小時內提供初步外科醫生和目的地推薦名單
時長:1-3天
規劃與選擇您的旅程
選擇您的診所、外科醫生和日期。我們將根據您的具體情況,量身定製恢復時長、酒店級別和旅遊附加服務。
- 外科醫生資質與治療結果對比
- 包含治療、恢復和旅行時間的行程草案
- 分項報價:診療專案、醫院、接送、翻譯、術後護理
持續時間 · 1-3周
機場接送
私人司機將在您通過海關後與您會合,您的多語言客戶經理將從您抵達的那一刻起全程陪同。
- 私人車輛、姓名標識牌,以及應要求提供的SIM卡
- 客戶經理現場接待,不通過應用程式或第三方代理
- 直接送您前往酒店休息,之後進行診所初診
時長 · 抵達日
酒店與醫院接送
酒店式病房、術前評估,以及諮詢和入院全程專屬翻譯陪同。
- 術前血液檢查、影像學檢查和外科醫生諮詢
- 即時口譯每一條臨床醫囑
- 手術當天前提供您所選語言的家屬說明會
持續時間 · 1-2天
治療
您的手術將由您選擇的醫生在一家經過認證的醫院進行。全天候向國內家人即時更新進展。
- 客戶經理從入院到恢復室交接全程陪同
- 每小時向指定家屬提供最新情況
- 臨床病歷將在24小時內翻譯並與您共享
時長 · 手術日
術後護理
客戶經理全程陪同,藥房取藥,康復套房,後續轉診,以及每日問候,直到您康復出院。
- 在您的康復套房進行每日健康檢查
- 藥房取藥和換藥事宜均由我們為您辦理
- 協調並翻譯外科醫生複診預約
持續時間 · 3–10 天
旅遊
精心策劃的輕度旅行:韓國、馬來西亞、泰國、日本,在您的外科醫生批准您進行活動後。
- 根據您的康復階段和體力水平選擇的活動
- 私人接送,非團體旅遊
- 可選的護膚、健康和皮膚準備附加服務
持續時間 · 2–7天(可選)
回國後的持續關懷與術後跟進
醫療旅程不會隨著返程而結束。回到居住地後,您的專屬客戶協調專員仍將持續關注您的恢復情況,並在需要時協助您與主治醫療團隊保持聯絡,確保整個術後恢復過程更加順暢、安心。
- 在第1、3、6和12個月進行定期複查
- 可直接聯絡您的主治醫生諮詢臨床問題
- 如果後續恢復過程中需要進行修復治療、補充調整或進一步評估,BeautsGO 也將協助您規劃後續治療安排
持續時間 · 12個月
報價包含哪些內容?哪些內容不包含?
我們希望以清晰透明的方式說明服務內容,而不是使用模糊的描述。以下將明確說明 BeautsGO 報價所包含的服務,以及哪些專案會獨立報價,確保每一項費用都公開透明、真實合理。
全方位禮賓服務
- 手術與住院費用:主刀醫生、麻醉、手術室、住院。
- 專屬客戶服務:專人負責,計劃跟進。
- 境內接送:機場、酒店、醫院和出院日。
- 床邊口譯員:臨床對話現場口譯。
- 標準術後護理:我們將持續協助安排術後追蹤、恢復情況回訪及長達 12 個月 的協調支援。
讓每一項費用都公開透明
- 國際航班:由您自行預訂,或根據要求提供報價。
- 簽證與旅行保險:我們提供相關函件和指導。
- 延長康復住宿:如果您的康復時間超出計劃,可額外住宿。
- 旅遊附加服務:可選行程,單點計費。
- 後續修復手術:需由主治醫生根據恢復情況進行專業評估後,再另行討論治療方案及相關費用。
整個醫療旅程通常需要多長?
整個醫療旅程一般可分為三個階段:出發前規劃、目的地醫療服務,以及回國後的術後跟進。以下時間僅為大多數案例的參考範圍,並非固定承諾;如遇較複雜的治療或恢復情況,實際所需時間可能有所延長。
2-4周
行前規劃
從首次諮詢開始,到最終確認治療日期,通常需要 2 至 4 周。在此期間,我們將協助您完成醫療諮詢、匹配合適的醫生與醫療機構、提供詳細報價,並安排預約、住宿及相關行程,讓您在出發前做好充分準備。
5–21 天
當地治療與恢復
術前評估、手術、術後恢復以及返程前的最終檢查與飛行評估。實際停留時間會根據治療專案及個人恢復情況有所不同。
12個月
回國後的術後跟進
定期恢復跟進、術後恢復情況追蹤,以及在有需要時協助您與主治醫生保持溝通,讓您的醫療旅程在返程之後依然獲得持續支援。
預約前大家常問的問題。
如果您的問題不在此列,您的客戶經理將在您的初步諮詢電話中直接回答 — 或隨時給我們留言。