Kerangka Kerja Kemitraan Kami.
BeautsGO beroperasi sebagai layanan rujukan dan pendamping perjalanan medis terkemuka, yang menghubungkan Anda dengan klinik dan rumah sakit terverifikasi di seluruh Asia. Kami bukan penyedia layanan medis, ahli bedah, atau fasilitas layanan kesehatan. Syarat dan Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) mendefinisikan peran kami, batasan kami, serta tanggung jawab setiap orang yang menggunakan platform kami.
· Di halaman ini
- Memulai Dengan Ketentuan Kami
- Mendefinisikan Layanan Kami
- Kelayakan
- Ketentuan Penggunaan
- Proses Rujukan dan Keuangan
- Penafian Medis
- Kontraktor Independen Pihak Ketiga
- Konten Pengguna dan Ulasan
- Kekayaan Intelektual
- Pembatasan Tanggung Jawab
- Indemnifikasi
- Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa
- Kontak dan Komunikasi
01 Memulai dengan Ketentuan Kami
These Terms of Service (“Terms”) help define how we work together. They form a friendly agreement between you and BeautsGO, registered in the Republic of Korea. By exploring beautsgo.beauty, speaking with our coordinators, or using our services, you’re letting us know that you’ve reviewed and are comfortable with these guidelines.
Kami percaya bahwa ekspektasi yang jelas menghasilkan hasil terbaik. Jika Anda merasa Syarat dan Ketentuan ini tidak sepenuhnya sesuai dengan kebutuhan Anda, kami memahami — namun perlu diingat bahwa ini adalah kerangka standar yang kami gunakan untuk memastikan semua klien kami menerima dukungan yang konsisten dan berkualitas tinggi.
02Mendefinisikan Layanan Kami
BeautsGO menyediakan koordinasi administrasi dan logistik terspesialisasi untuk layanan kecantikan, bedah plastik, dan medis internasional.
- Keahlian Kami: Kami adalah tim penasihat yang terlatih secara profesional dengan pengetahuan industri yang luas di seluruh sektor kecantikan, bedah plastik, dan medis. Kami memanfaatkan pelatihan khusus ini untuk memberikan layanan pelanggan tingkat tinggi dan rujukan yang disesuaikan ke klinik dan rumah sakit terkemuka.
- Layanan Kami: Kami memfasilitasi perkenalan profesional dengan fasilitas kecantikan, bedah plastik, dan medis yang terverifikasi, mengoordinasikan logistik penting (termasuk transportasi dan akomodasi), serta menyediakan dukungan bahasa khusus untuk memastikan pengalaman klien yang mulus.
- Lingkup Saran: Koordinator kami beroperasi dalam kapasitas penasihat profesional untuk membantu perjalanan Anda; namun, mereka tidak memberikan diagnosis medis, resep klinis, atau perawatan bedah. Semua saran medis profesional dan rekomendasi bedah spesifik harus diperoleh langsung dari dokter berlisensi dalam jaringan mitra kami.
03Kelayakan
Untuk menggunakan BeautsGO, Anda harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat. Anda harus bertindak atas nama Anda sendiri atau sebagai wali hukum untuk orang dewasa dengan persetujuan eksplisit mereka. Kami berhak untuk menghentikan koordinasi jika persyaratan kelayakan tidak terpenuhi.
04Ketentuan Penggunaan
Anda setuju untuk menggunakan layanan kami secara sah dan dengan itikad baik. Tindakan yang dilarang meliputi:
- Memalsukan riwayat medis, identitas, atau usia.
- Akses sistem tidak sah, pengambilan data secara otomatis, atau pengumpulan data.
- Menggunakan data atau harga klinik atau rumah sakit milik sendiri yang diperoleh melalui BeautsGO untuk mengoperasikan layanan rujukan pesaing.
- Melakukan komunikasi yang tidak sopan atau mengancam dengan koordinator atau mitra kami.
05Proses Rujukan dan Keuangan
BeautsGO beroperasi hanya berdasarkan rujukan:
- Konsultasi: Kami menilai tujuan Anda dan memperkenalkan Anda kepada klinik serta rumah sakit mitra yang sesuai.
- Perjanjian Klinis: Anda melakukan kontrak langsung dengan klinik atau rumah sakit yang dipilih. Mereka adalah satu-satunya penyedia layanan medis yang Anda kontrak.
- Pembayaran Langsung: Anda membayar klinik atau rumah sakit serta penyedia pihak ketiga (hotel, dll.) secara langsung. BeautsGO tidak mengumpulkan atau memproses pembayaran untuk prosedur medis.
- Penyelesaian Sengketa: Pengembalian dana, pembatalan, dan keluhan klinis diatur oleh kebijakan klinik atau rumah sakit. Meskipun BeautsGO akan membela Anda, kami tidak bertanggung jawab secara hukum atas pemenuhan kewajiban kontraktual klinik atau rumah sakit.
06Penafian Medis
Tidak ada yang disediakan oleh BeautsGO melalui situs web kami, koordinator, atau materi pemasaran kami yang merupakan nasihat medis. Semua konten hanya untuk tujuan edukasi dan informasi.
- Hubungan dokter–pasien terjalin hanya dengan dokter berlisensi di klinik atau rumah sakit pilihan Anda.
- Anda bertanggung jawab untuk mengungkapkan riwayat medis yang lengkap dan akurat kepada klinik atau rumah sakit yang merawat.
- BeautsGO tidak memberikan jaminan mengenai keberhasilan, kepuasan, atau hasil klinis dari prosedur apa pun.
07Kontraktor Independen Pihak Ketiga
Semua klinik, rumah sakit, dokter, hotel, dan layanan transportasi adalah pihak ketiga independen. BeautsGO menyeleksi mitra-mitra ini namun tidak mempekerjakan atau mengawasi mereka. Kami tidak bertanggung jawab atas:
- Penilaian klinis atau hasil bedah.
- Keterlambatan atau pembatalan layanan oleh penyedia pihak ketiga.
- Ketidaksesuaian harga atau ketersediaan yang disediakan oleh pihak ketiga.
08Konten Pengguna dan Ulasan
Dengan mengirimkan ulasan, foto, atau komentar (“Konten Pengguna”), Anda memberikan BeautsGO lisensi bebas royalti di seluruh dunia untuk menggunakan dan menampilkan konten ini untuk promosi layanan. Anda menyatakan bahwa konten Anda akurat dan tidak melanggar hak privasi atau kekayaan intelektual pihak lain.
09Kekayaan Intelektual
Semua konten situs, termasuk logo, teks, dan desain, adalah milik AiMei Group atau pemberi lisensinya. Anda tidak boleh mereproduksi, memodifikasi, atau “mencerminkan” konten kami untuk penggunaan komersial tanpa izin tertulis.
10Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, BeautsGO dan afiliasinya tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial apa pun, termasuk cedera pribadi atau tekanan emosional, yang timbul dari perawatan medis Anda atau tindakan penyedia layanan pihak ketiga.
11Indemnifikasi
Anda setuju untuk membela dan membebaskan BeautsGO dan AiMei Group dari segala klaim, kerugian, atau biaya hukum yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini, informasi yang tidak akurat yang Anda berikan, atau interaksi Anda dengan klinik atau rumah sakit pihak ketiga.
12Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Korea.
- Penyelesaian Informal: Anda setuju untuk mencoba penyelesaian langsung dengan menghubungi care@beautsgo.beauty sebelum memulai tindakan hukum.
- Yurisdiksi: Sengketa yang belum terselesaikan akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan di Seoul, Republik Korea.
- Sengketa Klinis: Sengketa terkait hasil medis atau pembayaran klinik atau rumah sakit diatur oleh hukum negara tempat klinik atau rumah sakit tersebut berlokasi.
13Kontak dan Komunikasi
Untuk pertanyaan atau pemberitahuan resmi mengenai Ketentuan ini, silakan hubungi:
- Email: care@beautsgo.beauty
- Alamat Pos: AiMei Group (BeautsGO), 49, Gangnam-gu, Seoul, Republik Korea, 06127.
Untuk informasi mengenai cara kami menangani data pribadi dan medis Anda, silakan merujuk ke Kebijakan Privasi kami.
Bicara dengan seorang Koordinator Sungguhan.
Apa pun dalam Ketentuan ini yang ingin Anda klarifikasi — atau kekhawatiran apa pun tentang bagaimana kami mengoordinasikan perawatan Anda — akan mendapatkan tanggapan nyata dari koordinator sungguhan, biasanya dalam waktu 24 jam.
Hubungi BeautsGO